Funkcijsko. Udobno. Varno. Izberi si svoje.
Nakup v spletni trgovini www.oblacila-obutev.si je brezskrben, saj v primeru, da vam blago ali velikostna številka ne odgovarjata, lahko kupljeno blago enostavno vrnete ali zamenjate.
Ko vračate blago, morate priložiti obrazec za vračilo blaga, ki ga prejmete ob dostavi.
V primeru, da obrazca nimate, ga najdete na spodnji povezavi
Blago mora biti vrnjeno v roku 30 dni od prejema blaga skupaj z izpolnjenim obrazcem VRAČILO / ZAMENJAVA / REKLAMACIJA.
Kupljeno blago, ki ga želite vrniti, mora biti ob vrnitvi: nerabljeno, nepoškodovano, v nepoškodovani in nepolepljeni embalaži, v nespremenjeni količini ter z vso pripadajočo dokumentacijo.
Kupljeno blago lahko vrnete na dva načina:
V primeru stvarne napake (če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali posebno rabo, za katero jo kupec kupuje) ali nepravilnosti pri dobavi/dostavi blaga, lahko uveljavljate svoje pravice (37. a. člen) tako da nas o napaki pisno obvestite v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. V obvestilu o napaki morate natančneje opisati napako in nam omogočiti, da reklamirano blago pregledamo. Lahko nas o nepravilnostih obvestite tudi preko telefona +386 7 620 57 30 in skušali Vam bomo pomagati, svetovati ali odpraviti nepravilnost.